Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir pour vos projets de piscine et spa.
Quels sont les délais de livraison pour une piscine hors terre ?
Les délais de livraison varient selon la période de l'année et la disponibilité des modèles. En général, il faut compter entre 2 et 4 semaines après la confirmation de commande.
Offrez-vous des services d'installation professionnelle ?
Oui, Trévi propose des services d'installation complète par des experts certifiés pour tous nos modèles de piscines, spas et pavillons de jardin.
Quelles sont les options de financement disponibles ?
Nous proposons plusieurs solutions de financement flexibles, incluant des plans de paiement mensuels adaptés à votre budget pour faciliter l'achat de vos équipements de cour arrière.
Comment puis-je tester la qualité de l'eau de ma piscine ?
Vous pouvez apporter un échantillon de votre eau dans l'un de nos magasins pour une analyse gratuite en laboratoire, ou utiliser nos trousses d'analyse à domicile disponibles en ligne.
Quelle est votre politique de retour pour les accessoires ?
Les accessoires non utilisés et dans leur emballage original peuvent être retournés dans un délai de 30 jours suivant l'achat, sur présentation de la facture originale.
Proposez-vous des services d'ouverture et de fermeture de piscine ?
Absolument. Nos techniciens qualifiés peuvent prendre en charge l'entretien saisonnier de votre installation pour assurer la longévité de vos équipements.